Política de Privacidade

O que esta política cobre

Esta Política de Privacidade descreve como o Nano Banana Pro Flash ("nós", "nosso") coleta, usa, armazena e protege informações pessoais quando você acessa nanobananaproflash.org, cria uma conta, gera imagens ou interage com nosso serviço. Estamos comprometidos com práticas de dados transparentes e proteger sua privacidade de acordo com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis.

Categorias de informações que coletamos

Informações de conta e identidade

Quando você registra ou mantém uma conta conosco, coletamos:

• Nome completo e endereço de e-mail
• Nome de usuário e senha escolhidos (criptografada)
• Número de telefone (se fornecido)
• Localização geográfica baseada em endereço IP e entrada voluntária
• Informações de conta de mídia social (se você escolher autenticar via provedores terceiros)
• Imagem de perfil ou avatar
• Preferências de comunicação e seleção de idioma

Atividade de geração e conteúdo

Coletamos e armazenamos informações relacionadas ao seu uso de nossas capacidades de geração de imagens:

• Prompts de texto que você envia
• Imagens de referência e materiais visuais que você carrega
• Parâmetros do modelo AI que você seleciona (tamanho, estilo, configurações de qualidade)
• Imagens geradas criadas para você
• Histórico de edição e iterações de refinamento
• Feedback que você fornece sobre a qualidade da geração
• Consultas de pesquisa e padrões de navegação dentro da plataforma

Registros de transações e financeiros

Para processar pagamentos e gerenciar assinaturas, coletamos:

• Endereço de cobrança e tipo de método de pagamento (mas não números completos de cartão, que são tratados pelo nosso processador de pagamentos)
• Seleções de plano de assinatura e datas de renovação
• Histórico de compras e registros de faturas
• Informações de identificação fiscal
• Registros de reembolsos e disputas
• Compras de pacotes de créditos e histórico de consumo

Dados técnicos e comportamentais

Quando você acessa nossa plataforma, coletamos automaticamente:

• Endereço IP e informações do provedor de serviços de Internet
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do navegador
• Site de referência e páginas de saída
• Páginas visitadas e tempo gasto em cada página
• Padrões de cliques e interações com recursos
• Logs de erros e relatórios de falhas
• Uso de API e dados de limitação de taxa
• Coordenadas geográficas aproximadas baseadas em geolocalização IP

Como usamos as informações que coletamos

Usamos suas informações para os seguintes propósitos legítimos:

Prestação de serviços

• Processamento de suas solicitações de geração de imagens
• Entrega de imagens geradas e gerenciamento de sua fila
• Manutenção de sua conta e gerenciamento de assinaturas
• Fornecimento de suporte técnico e atendimento ao cliente

Operações comerciais

• Processamento de pagamentos e emissão de faturas
• Detecção e prevenção de fraude ou uso indevido
• Aplicação de nossos termos de serviço
• Melhoria da confiabilidade do servidor e desempenho da plataforma
• Realização de auditorias de segurança e avaliações de vulnerabilidade

Melhoria do produto

• Análise de padrões de uso agregados para identificar popularidade de recursos
• Teste de novas capacidades e algoritmos
• Treinamento e refinamento de nossos modelos AI usando dados anonimizados
• Personalização de sua experiência com configurações ou recursos recomendados
• Testes A/B de mudanças de interface

Conformidade legal e regulatória

• Resposta a solicitações governamentais legais de informações
• Prevenção de atividades ilegais ou danos
• Proteção dos direitos e propriedade do Nano Banana Pro Flash e nossos usuários
• Manutenção de registros exigidos por leis fiscais e contábeis

Comunicações

• Envio de notificações de conta e alertas de segurança
• Informação sobre mudanças de serviço, interrupções ou manutenção
• Compartilhamento de atualizações de produtos e novos recursos
• Resposta a suas perguntas e solicitações de suporte
• (Com seu consentimento) Envio de comunicações de marketing sobre nossos serviços

Como compartilhamos suas informações

Provedores de serviços e fornecedores

Contratamos empresas terceiras para ajudar a operar nossa plataforma. Estas incluem:

• Provedores de infraestrutura em nuvem: Hospedam nossos servidores e armazenam dados de usuários
• Processadores de pagamento: Lidam com transações de cartão de crédito e faturamento (Stripe, etc.)
• Provedores de serviços de e-mail: Enviam e-mails transacionais e de marketing
• Serviços de análise: Rastreiam métricas de uso agregadas e saúde da plataforma
• Hosts de modelos AI: Processam solicitações de geração de imagens através de infraestrutura AI em nuvem

Todos os terceiros estão vinculados por acordos de confidencialidade e são contratualmente obrigados a processar dados apenas de acordo com nossas instruções.

Obrigações legais e aplicação da lei

Podemos divulgar informações pessoais sem consentimento se:

• Exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de agência governamental
• Necessário para proteger a segurança, direitos ou propriedade de nossos usuários ou plataforma
• Necessário para detectar, prevenir ou resolver fraude, violações de segurança ou problemas técnicos
• Exigido para fazer cumprir nossos termos de serviço

Transferências comerciais

Se o Nano Banana Pro Flash for adquirido, fundido ou substancialmente reestruturado, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação. Forneceremos aviso de qualquer mudança e quaisquer escolhas que você possa ter em relação aos seus dados.

Dados agregados e desidentificados

Podemos compartilhar publicamente estatísticas agregadas sobre nossa base de usuários (por exemplo, "temos 100.000 usuários globalmente") ou insights anonimizados sobre uso de recursos. Esta informação não o identifica.

Medidas de segurança de dados

Implementamos salvaguardas técnicas, organizacionais e administrativas para proteger suas informações:

• Criptografia de dados em trânsito usando protocolos TLS/SSL
• Criptografia de dados sensíveis em repouso usando algoritmos padrão da indústria
• Auditorias de segurança regulares e testes de penetração
• Controles de acesso restritos com permissões baseadas em funções
• Opções de autenticação multifator para proteção de conta
• Backups regulares e procedimentos de recuperação de desastres
• Treinamento de funcionários sobre protocolos de privacidade e segurança de dados

No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável. Não podemos garantir proteção absoluta contra todas as ameaças.

Por quanto tempo retemos seus dados

Informações de conta ativa

• Retidas enquanto sua conta estiver ativa e até 12 meses após a exclusão

Registros de transações

• Retidos por 7 anos para cumprir regulamentos financeiros e fiscais

Imagens geradas

• Retidas enquanto sua assinatura estiver ativa
• Excluídas no término da conta, a menos que você solicite arquivamento

Logs técnicos

• Tipicamente retidos por 30-90 dias
• Podem ser retidos por mais tempo se necessário para investigações de segurança

Cópias de backup

• Podem existir em backups até 6 meses após exclusão dos sistemas de produção

Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento entrando em contato conosco, sujeito a requisitos legais de retenção.

Seus direitos de dados

Dependendo de sua jurisdição, você pode ter o direito de:

• Acesso: Solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você
• Correção: Pedir-nos para corrigir informações imprecisas ou incompletas
• Exclusão: Solicitar exclusão de seus dados (sujeito a obrigações legais de retenção)
• Restrição: Pedir-nos para limitar como usamos suas informações
• Portabilidade: Receber seus dados em um formato estruturado e portátil
• Objeção: Recusar certas atividades de processamento, como comunicações de marketing

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através de nanobananaproflash.org/contact com sua solicitação e comprovante de identidade. Responderemos dentro de 30 dias.

Transferências internacionais de dados

Nossos servidores estão localizados principalmente nos Estados Unidos, mas podem estar distribuídos globalmente. Se você acessar nosso Serviço de fora dos EUA, suas informações serão transferidas e processadas nos Estados Unidos. Ao usar nosso Serviço, você consente com tais transferências. Implementamos Cláusulas Contratuais Padrão e outras salvaguardas para proteger suas informações durante transferências internacionais.

Links e serviços de terceiros

Nossa plataforma pode conter links para sites externos, processadores de pagamento e serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas partes externas. Por favor, revise suas políticas de privacidade independentemente.

Proteção de dados de crianças

O Nano Banana Pro Flash não é destinado a usuários menores de 13 anos (ou a idade aplicável de consentimento digital em seu país). Não coletamos intencionalmente informações de crianças. Se tomarmos conhecimento de que uma criança forneceu informações pessoais, excluiremos essas informações e encerraremos a conta associada imediatamente. Pais que acreditam que seu filho usou nosso Serviço podem nos contatar em nanobananaproflash.org/contact.

Atualizações de política e notificação

Podemos revisar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou outros fatores. Quando fizermos mudanças materiais:

• Atualizaremos o campo "data" no topo desta política
• Enviaremos uma notificação por e-mail descrevendo as mudanças
• Exibiremos um aviso proeminente em nosso site por pelo menos 30 dias

Seu uso continuado do Serviço após tais mudanças constitui sua aceitação da política revisada.

Suas escolhas de privacidade

Comunicações por e-mail: Você pode gerenciar suas preferências de e-mail através das configurações de sua conta ou clicando em "cancelar inscrição" em qualquer e-mail de marketing.

Cookies e rastreamento: A maioria dos navegadores permite que você recuse cookies ou alerte quando cookies são enviados. Você também pode usar extensões de navegador focadas em privacidade para bloquear rastreamento.

Sinais Do Not Track: Se seu navegador enviar um sinal "Do Not Track", respeitaremos suas preferências onde tecnicamente viável.

Entre em contato sobre privacidade

Se você tiver perguntas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato:

• E-mail: [email protected] (inclua "Privacidade" no assunto)
• Formulário de contato: Visite nanobananaproflash.org/contact
• Endereço postal: Disponível mediante solicitação

Nos comprometemos a abordar suas preocupações de privacidade de forma rápida e transparente.